1. Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP“) je úprava vzájemných práv a povinností mezi Dynamic fitness studiem, zastoupeným společností System Athletic s.r.o., se sídlem na adrese K Pasekám 2984/45, Zlín 760 01, tel.: 777 10 72 10, IČO: 19928351 a návštěvníky fitness centra (dále jen ,,Klient“).
2. Službami poskytovanými Společností se všeobecně rozumí umožnění přístupu do prostor fitness (na adrese náměstí Práce 2512, Zlín) a k jejich vybavení za účelem cvičení a dalších sportovních aktivit, případně poskytování dalších placených služeb, např. osobního tréninku.
3. Tyto VOP se rovněž vztahují na Klienty, kteří získali Předplatné zaplacením příslušné částky třetí osobou v jejich prospěch. Všechny finanční povinnosti klienta, který získal Předplatné prostřednictvím třetí osoby pak hradí sám Klient využívající služby Dynamic, a to včetně povinnosti úhrady smluvních pokut a jiných sankcí.
1. Společnost poskytuje různé typy časově ohraničených vstupů jako 30 denních permanentek.
2. Vstup do posilovny na 1 měsíc časový úsek 6:00 – 14:00 Klient může využívat prostor posilovny v určený čas, po dobu 30 dnů od zaplacení příslušné částky za měsíční členství. Vstup je možný nejpozději 45 minut před ukončením časového úseku. Ukončení nejpozději 15 minut po konci časového úseku.
3. Vstup do posilovny na 1 měsíc časový úsek 14:00 – 22:00 Klient může využívat prostor posilovny v určený čas, po dobu 30 dnů od zaplacení příslušné částky za měsíční členství. Vstup je možný nejpozději 45 minut před ukončením časového úseku. Ukončení nejpozději 15 minut po konci časového úseku.
4. Vstup zahrnující 16 jednorázových návštěv centra časový úsek 6:00 – 22:00 Uživatel je po zaplacení příslušného poplatku oprávněn k 16 jednorázovým vstupům do fitness studia v jím vybraný den a čas v otvírací době fitness a platnosti Předplatného. Tyto vstupy mají platnost po dobu 30 dnů od zaplacení příslušné částky za měsíční členství. Vstup je možný nejpozději 45 minut před ukončením časového úseku. Ukončení nejpozději 15 minut po konci časového úseku.
5. Vstupy jsou časově omezeny pouze v rámci otevírací doby centra.
1.Dynamic je členským fitness studiem podmíněným zaplacením Předplatného pro vstup do prostor fitness. Členství vzniká zaplacením příslušné částky, která odpovídá době Předplatného.
2. Předplatné do fitness se vztahují výhradně na konkrétní osobu, nejsou bez předchozího písemného souhlasu Společnosti přenosná na třetí osoby.
3. Ke vzniku Předplatného ke vstupu do Dynamic fitness studia je nutnost dovršení 18 let stáří klienta. Klient je povinen uvádět pravdivé informace o svém věku v registraci. Mladší osoby nejsou oprávněny k získání členství.
4. Strany mohou ukončit Předplatné do fitness přerušením platby předplatného. Členství tím zaniká.
5. Předplatné na 1 měsíc lze zrušit pouze po uplynutí poloviny doby Předplatného a to písemně na email Společnosti.
6. Oprávnění pro vstup zaniká využitím jednoho vstupu v konkrétní den, tj. okamžikem, kdy Klient po návštěvě Dynamic opustí. Vstup je opět možný další den.
7. Společnost si vyhrazuje právo ukončit Předplatné s okamžitou účinností, pokud Klient opakovaně nebo podstatným způsobem poruší VOP nebo Návštěvní řád fitness studia či pokud opakovaně nedbá pokynů vedení nebo zaměstnanců Společnosti zodpovědných za chod fitness studia a bezpečnost v něm. Ukončí‐li Společnost Předplatné podle tohoto bodu, má právo ponechat si již zaplacené Předplatné jako smluvní pokutu za porušení všeobecných obchodních podmínek a provozního řádu i v případě, že se vztahují k období po ukončení Předplatného. Předplatné je možno obnovit pouze v případě uhrazení všech dlužných částek, tj. nemá vůči Dynamic žádné neuhrazené závazky.
8. V době přerušení Předplatného nemá Klient právo využívat Služby Dynamic fitness studia.
1. Návštěvníkovi Dynamic fitness studia bude po uhrazení Předplatného v aplikaci vygenerován unikátní QR kód pro vstup přes turniket do fitness studia, nevyužívá se zde vstup přes fyzickou recepční obsluhu fitness. Tento QR kód opravňuje Klienta k využívání Služeb fitness studia.
2. QR kód je osobní a nepřenosný. Je zakázáno jej poskytovat jiným osobám. Porušení tohoto se bere jako nedodržení všeobecných obchodních podmínek a provozního řádu Dynamic fitness studia.
1. Společnost odpovídá za újmu na majetku či na zdraví svých Klientů v případě, že vznikla přímým a jednoznačným zaviněným (ať úmyslným nebo v důsledku hrubé nedbalosti) porušením povinností Společnosti nebo jejích zaměstnanců. Klienti tímto souhlasí s monitorováním fitness studia kamerami se záznamem.
2. Klient Dynamicu odpovídá Společnosti za škodu, kterou způsobí Společnosti či jejím subdodavatelům porušením svých zákonných či smluvních povinností vyplývajících z těchto VOP či Provozního řádu fitness.
3. Pro odkládání věcí (kromě peněz a dalších cenností) Klientů jsou k dispozici šatní skřínky. Klient je odpovědný za bezpečné uzamknutí své šatní skřínky svým vlastním visacím zámkem. Není‐li skřínka uzamčena, neodpovídá Společnost za škodu na věcech v ní odložených.
4. Společnost neodpovídá za peníze nebo další cennosti (zejména mobilní telefony, notebooky), které si Člen do Klubu přinesl. K řešení ztrát osobních věcí může být přizvána Policie ČR a využit monitorovací systém Společnosti.
5. Před využitím Služeb je Klient povinen podrobně se seznámit s Provozním řádem fitness. Klient je povinen se při využívání Služeb řídit Provozním řádem fitness a pokyny Společnosti a jejích zaměstnanců či jiných osob poskytujících Klientům Služby jménem Společnosti (včetně instruktorů a trenérů).
6. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli škody na zdraví či majetku, které mohou Klientovi vzniknout v důsledku nedodržení takového postupu či pokynů Společnosti, jejích zaměstnanců, instruktorů nebo trenérů. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli škody na zdraví či majetku, které si Klient Dynamicu způsobí úmyslně, z nedbalosti či přeceněním své fyzické kondice. Každý Klient Dynamic fitness studia musí dovršit 18 let stáří a bere se jako zodpovědný za svoje zdraví a fyzické schopnosti i možnosti.
7. V případě, že Klient zjistí, že jeho zdravotní stav neumožňuje pokračování ve využívání Služeb, nebo by takovéto pokračování mohlo ohrozit jeho zdravotní stav, je povinen tuto skutečnost okamžitě oznámit Společnosti či jejím zástupcům (instruktorům) a ihned ukončit využívání Služeb.
1. Klient Dynamicu je povinen oznámit Společnosti jakoukoli změnu osobních a kontaktních údajů uvedených v registraci bez zbytečného odkladu poté, co k této změně došlo.
2. Společnost bude Klientovi zasílat veškeré písemnosti doporučeně na adresu uvedenou v úvodním dotazníku nebo jím poslední udanou adresu či elektronicky na e‐mailovou adresu uvedenou v dotazníku. V případě jakýchkoliv pochybností se má za to, že písemnost zaslaná doporučeně byla doručena okamžikem, kdy držitel poštovní licence doručil písemnost na místo, kde ji Klient Dynamicu může převzít a že e‐mail byl doručen okamžikem jeho doručení na e‐mailovou adresu Klienta.
3. Společnost zpracovává osobní údaje Klienta, které jsou uvedeny v úvodním dotazníku, aby mohla plnit své právní povinnosti nebo aby se souhlasem Klienta zasílala obchodní sdělení, příp. pro jiný účel, ke kterému udělil Člen souhlas. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a souvisejících českých právních předpisů a v souladu se Zásadami pro nakládání s osobními údaji Společnosti, ve kterých je uvedeno, jakým způsobem Společnost nakládá s osobními údaji Klienta, jaké informace o Klientovi ukládá, jak dané informace využívá a komu je předává. Zásady pro nakládání s osobními údaji taktéž obsahují výčet veškerých práv Klienta v souvislosti se zpracováním osobních údajů, zejména pak právo na informace, opravu, výmaz či právo souhlas se zpracováním kdykoli odvolat. V souvislosti se zpracováním osobních údajů Společnost prohlašuje, že i) zpracovává osobní údaje v souladu s požadavky stanovenými právními předpisy, ii) zajistila, aby se osoby oprávněné zpracovávat osobní údaje zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala zákonná povinnost mlčenlivosti, iii) přijala vhodná technická a organizační opatření, aby zajistila nezbytnou úroveň zabezpečení osobních údajů, a iv) v případě porušení zabezpečení osobních údajů s ohrožením práv a svobod fyzických osob bude informovat dozorový orgán, případně subjekty údajů.
4. Společnost je oprávněna kdykoli přechodně či trvale změnit rozsah Služeb poskytovaných fitness, aniž by tím byly dotčeny ostatní podmínky již existujícího Předplatného.
5. Společnost je oprávněna kdykoli jednostranně změnit Návštěvní řád fitness nebo ceník Služeb. Výše se změny ceníku nevztahují na Předplatné existující v době změny. Změny Návštěvního řádu jsou vůči Klientovi Dynamicu účinné dnem zveřejnění v prostorách fitness a na internetových stránkách a Společnost je oprávněna kdykoli jednostranně změnit tyto VOP. Tyto změny musí oznámit na svých internetových stránkách. V případě, že Klient Dynamicu se změnou VOP nesouhlasí, je povinen tuto skutečnost oznámit Společnosti před plánovaným dnem účinnosti změny a ukončit své Předplatné ( v tomto případě bude vráceno předplatné v přímé úměrnosti vůči ceně předplatného a ušlého plnění rozpočítané na jednotlivé dny). Klient Dynamicu je oprávněn svůj nesouhlas Společnosti oznámit a Dohodu vypovědět ke dni plánované účinnosti změny. b. Pokud Člen se změnou VOP souhlasí nebo na oznámení o novém znění VOP nereaguje, má se za to, že s návrhem implicitně souhlasí. Bude‐li dán výslovný nebo implicitní souhlas, jsou změny VOP účinné od prvního dne měsíce následujícího po tomto souhlasu.
6. Aktuální znění VOP je vždy k dispozici na internetových stránkách Společnosti, v prostorách Klubu a na vyžádání v sídle Společnosti.
7. Jakákoli případná neplatnost nebo neúčinnost kteréhokoli ustanovení těchto VOP nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
8. Ve věcech výslovně neupravených těmito VOP se vzájemná práva a povinnosti smluvních stran řídí přiměřeně právním řádem České republiky. Smluvní strany se dohodly, že na úpravu právních vztahů založených Dohodou se nepoužijí následující ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník: § 1764–1766, § 1793–1795, § 1971, § 1977–1979, § 2000, § 2002, § 2050 a § 2593.
9. Orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vyplývajících z Dohody je Česká obchodní inspekce.
10. Tyto VOP jsou platné a účinné ke dni 1. 3. 2024.
• Návštěvník je povinen seznámit se s provozním řádem a všeobecnými obchodními podmínkami Dynamic fitness studia. Během své návštěvy je povinen se jím řídit. Zakoupením členství vyjadřuje návštěvník, že se s provozním řádem seznámil a souhlasí s ním bez výhrad
• Při cvičebních aktivitách jsou návštěvníci povinni řídit se pokyny personálu/trenérů
• Do Dynamic fitness studia mají povolený vstup pouze návštěvníci s platným zakoupeným členstvím
• V prostorách nepoužívat vycházkovou obuv. Na cvičení používat čistou pevnou sportovní obuv, kterou budete nosit pouze v prostorách posilovny
• Minimální dosažený věk návštěvníka je 18 let, každý návštěvník zodpovídá za své zdraví
• Používat čisté sportovní oblečení, pevnou obuv a ručník, který si návštěvník fitness položí na stroje a lavičky při cvičení vždy pod sebe
• V prostorách fitness je zakázáno pouštět činky z výšky na zem s výjimkou platformy na to určené, nebo je pokládat na čalouněné části strojů
• Donesené nápoje odkládat pouze na místa tomu určená, příprava probíhá v kuchyňce
• Po cvičení jsou návštěvníci fitness povinni vracet a ukládat nářadí zpět na určená místa
• Pro cvičení s vyššími váhami vždy cvičit se záchranou, neriskovat zranění nebo ohrožení ostatních návštěvníků
• Při cvičení s nakládacími činkami vždy používat uzávěry na osy
• Nerušit ostatní při tréninku, být slušný a ohleduplný vůči všem návštěvníkům fitness
• Používat stroje a ostatní vybavení fitness v souladu s jejich určením
• Neprodleně nahlásit trenérům fitness zjištěné závady a nedostatky
• V prostorách celého fitness a vnitřku budovy je zakázáno kouřit
• V prostorách fitness je zakázáno jíst a cvičit se žvýkačkou
• Pro potřeby první pomoci je v prostorách fitness lékárnička vybavená dle platných předpisů
• Je zakázáno provozovat sportovní aktivity v případě nemoci, zranění, pod vlivem alkoholu, omamných látek či léků. Provozovatel je v těchto případech oprávněn znemožnit či neumožnit návštěvníkovi výkon sportovních aktivit
• Provozovatel neručí za věci odložené v prostorách posilovny. Prostor fitness je monitorován
• Každá návštěva posilovny je na vlastní nebezpečí, provozovatel neodpovídá za možná zranění či následně způsobené zdravotní problémy, Ve Zlíně 1.3.2024
I. Obsah a účel dokumentu
1. V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů poskytnutých klienty Dynamic fitness studia a zájemci o naše služby.
2. Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout srozumitelné informace o tom, jak bude s osobními údaji nakládáno.
3. Vážíme si Vaší důvěry, se kterou nám své osobní údaje poskytujete, a proto postupujeme při zpracování osobních údajů nejen podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobujeme i Nařízení (EU) 2016/679, tj. obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které je účinné od 25.5.2018 a je všeobecně známé pod zkratkou GDPR.
4. Obsah, který na vás v tomto dokumentu čeká:
I. Obsah a účel dokumentu
II. Správce osobních údajů – kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?
III. Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?
IV. K jakým účelům osobní údaje zpracováváme, po jakou dobu a co nás k tomu opravňuje?
V. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
VI. Informace o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů VII. Další důležité informace pro uplatnění vašich práv
__________________________________________________________________________
System Athletic s.r.o., se sídlem K Pasekám 2984/45, Zlín 760 01 (dále jen „Správce“), je zapsána u Kraj. soudu v Brně, oddíl C, vložka 136698, kontaktní e-mail: hello@dnmc.cz, tel.: 777 10 72 10 webové stránky: www.dnmc.cz
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. V konkrétních případech může jít zejména o poskytnutí údajů vyplněním registračního formuláře v aplikaci nebo vyplněním některého z formulářů na webových stránkách, uvedením údajů do zřízeného uživatelského účtu na našem webu,), při osobním kontaktu, telefonicky, písemně, mailem nebo jinými komunikačními prostředky (sms zprávy, zprávy v aplikacích typu Skype, FB, messenger, WhatsApp apod.).
Zpracováváme i údaje, které sami zveřejníte na internetu a zejména na sociálních sítích (např. Facebook, Instagram, Linkedin) a údaje z veřejných rejstříků (zejména pro uvedení či kontrolu vašich identifikačních údajů do smluv). Stejně tak kamerové záznamy v prostorách fitness studia a to výhradně v prostorách sálu, z důvodu bezpečnosti a případné ztráty osobních věcí nebo vybavení i jeho poškození.
Pokud pro zpracování některých osobních údajů pro konkrétní účely zpracování musíme mít váš souhlas, pak takové údaje k danému účelu zpracováváme jen s vaším souhlasem.
Údaje nám poskytujete zásadně dobrovolně, jen v některých případech bychom vám bez poskytnutí údajů nebyli schopni poskytnout registraci. Povinně nám údaje poskytujete pouze v případech, kdy tak přímo ukládá zákon.
Osobní údaje mohou spadat do kategorie „běžných osobních údajů“ anebo může jít o zvláštní kategorie údajů, tj. citlivé údaje, kdy pro jejich zpracování právní předpisy stanoví přísnější podmínky.
Jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, IČ, telefonní číslo, e-mail, IP adresu, cookies, informace o objednaném zboží a službách, informace o tom, jaké zboží jste si od nás koupili, informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, pohlaví, fotografie, fotografie z našich živých setkání / videozáznamy z těchto akcí/.
Abychom vás mohli registrovat v databázi Dynamic, vytvořit online účet, umožnit vám využívat aplikaci, a vést i s tím související komunikaci s vámi, zpracováváme tyto běžné osobní údaje: Jméno, příjmení, titul, adresa, datum narození, věk, IČ, telefonní číslo, e-mail.
Právním titulem (oprávněním) pro zpracovávání těchto údajů je přímo plnění smluvních povinností z registraci uzavřené mezi námi. Takovou povinností může být dodání služeb nebo zboží. Přitom nemusí jít vyloženě o registraci uzavřenou v klasické tištěné podobě, vlastnoručně podepsané. Může jít také o registrační formulář v aplikaci. K tomuto účelu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi. Po skončení smluvního vztahu jsou pak některé údaje uchovávány pro účely plnění právních povinností nebo pro účely oprávněného zájmu, jak se dočtete v následujících částech tohoto dokumentu.
Abychom dostáli povinnostem vyplývajícím z platných právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví, daňového práva a archivnictví, zpracováváme tyto údaje: takové údaje nezpracováváme.
Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány, je stanovena přímo příslušnými právními předpisy, které nám povinnost jejich zpracování ukládají.
Oprávněný zájem může pokrývat celou řadu situací. Proto vás informujeme o oprávněných zájmech, pro které osobní údaje zpracováváme:
• Oprávněným zájmem je ochrana a prokázání našich práv a právních nároků, zejména z uzavřených smluv anebo způsobené újmy. Pro tyto účely zpracováváme osobní údaje po dobu 4 let po ukončení smluvní spolupráce nebo našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo. Tato lhůta je stanovena vzhledem k promlčecím lhůtám nároků se zohledněním toho, že se o případném u soudu uplatněném nároku nemusíme dozvědět hned v okamžiku jeho uplatnění druhou stranou. Pro tyto účely jsou uchovávány údaje ze smluv a naší vzájemné komunikace.
• Oprávněným zájmem je dále přímý marketing. Pro zasílání obchodních sdělení budeme zpracovávat tyto osobní údaje našich klientů: jméno, příjmení, e-mail. Zasílání obchodních sdělení na váš mail můžete vždy jednoduchým způsobem ukončit, a to způsobem, přímým vyžádáním v emailu.
Udělením souhlasu, budeme zpracovávat vaše osobní údaje k zasílání nabídky našich služeb/produktů. Váš souhlas budeme k tomuto zpracování potřebovat v případě, že nejste našim klientem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud ovšem některé vaše osobní údaje zpracováváme i na základě jiného právního titulu (viz pod písmeny A až C výše), budeme pro tyto účely osobní údaje zpracovávat i po odvolání vašeho souhlasu, protože k takovým konkrétním účelům souhlas nutný není.
Se zajištěním některých našich smluvních nebo zákonných povinností nám pomáhají další osoby, které jsou v pozici zpracovatelů. Zejména se jedná o poskytovatele datových úložišť a softwarových aplikací. Se zpracovateli máme uzavřené písemné smlouvy, ve kterých je sjednáno plnění povinností v oblasti ochrany osobních údajů, aby vaše údaje zůstaly v bezpečí. Aktuální seznam zpracovatelů: INSPIRE CZ, IČ 262 74728.
Osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon (tj. zejména v případě provádění kontroly, při které je daný orgán oprávněn předložení osobních údajů vyžadovat).
Jde o právo na potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje a pokud ano, pak na přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
Jde o právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení (ve kterém uvedete údaje úplné).
V případech stanovených zákonem nebo GDPR máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje (v GDPR jsou důvody uvedené v čl. 17, včetně uvedení výjimek, kdy se výmaz neprovede).
V případech stanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte právo požadovat přímo předání jinému správci.
V případech, kdy osobní údaje zpracováváme pro účely oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a pak nadále nebudeme údaje zpracovávat, pokud náš oprávněný zájem nebude převažovat nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami. Pokud je oprávněným zájmem přímý marketing, pak má vznesení námitky vždy za následek ukončení dalšího zpracování pro účely přímého marketingu. G. Právo podat stížnost u dozorového úřadu Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů. Bližší informace o úřadu i ochraně osobních údajů naleznete přímo na stránkách úřadu www.uoou.cz
V případě, že budete mít další dotazy ke zpracování vašich osobních údajů u nás, můžete nás kontaktovat na e-mailu hello@dnmc.cz. Zprávou na tento mail nebo zasláním písemného požadavku na naši adresu uvedenou v úvodní části tohoto dokumentu, můžete také přímo uplatnit vaše práva, o kterých píšeme v článku VI. Jen si dovolujeme upozornit, že pro účely ověření toho, že požadavek je uplatněn opravdu přímo vámi, vás můžeme poté ještě kontaktovat a totožnost a požadavek si přiměřeným způsobem ověřit. Totéž platí i pro případnou telefonickou a obdobnou komunikaci.
Souhlasy jsou uděleny na dobu 6 let.
Aktuální znění tohoto dokumentu naleznete vždy na stránkách www.dnmc.cz
Toto znění je účinné od 01. 03. 2024.